6 dicas para facilitar o processo de rematrícula on-line para os alunos
Facilitar o período de rematrícula on-line é essencial para garantir a permanência dos estudantes na instituição de ensino. Este processo representa, muitas vezes, um desafio para a gestão.
Para isso, é importante formular estratégias e construir campanhas de rematrícula eficientes, que tornam o procedimento para a comunidade acadêmica mais simples. Um processo lento e cheio de burocracia, por exemplo, pode fazer com que os alunos desistam de finalizar a matrícula e busquem por inovação e agilidade em outra instituição.
Acompanhe a seguir e confira 6 dicas para facilitar a rematrícula on-line para os estudantes!
Entenda as vantagens de oferecer a rematrícula on-line
Disponibilizar a opção pela rematrícula on-line é uma maneira eficiente de oferecer meios para manter os estudantes na instituição de ensino. Para isso, a gestão educativa cria um acesso aberto a um sistema ou a um link para que o aluno efetue o cadastro.
O sistema dispensa burocracias e traz, consequentemente, mais rapidez e facilidade para a comunidade acadêmica. Todo o processo, portanto, pode ser feito de forma digital, o que evita casos de evasão ou até mesmo esquecimento por parte dos estudantes.
Além de tudo, o sistema ainda apresenta mais soluções para o aluno realizar o pagamento. Esta facilidade é essencial para a permanência na instituição de ensino, impedindo imprevistos ou contratempos que podem atrapalhar a continuidade dos estudos.
Quando a instituição de ensino recebe a rematrícula dos alunos por meio on-line, as informações ficam armazenadas em uma ferramenta digital que facilita o controle dos dados. Assim, a gestão educativa pode ter mais organização e economizar espaço físico, dispensando o arquivamento de uma grande quantidade de papéis.
De fato, há inúmeras vantagens de realizar uma campanha de rematrícula on-line. Mas é importante definir estratégias eficientes e que realmente facilitem o procedimento, tanto para a instituição quanto para a comunidade acadêmica. Para ter sucesso nas ações, é fundamental planejar cada etapa e elaborar objetivos condizentes com as necessidades dos estudantes.
Saiba como elaborar um processo de rematrícula on-line eficiente
O processo de rematrícula deve estar totalmente voltado para a melhoria da experiência do aluno. Para desenvolver uma campanha desse tipo na prática, é importante definir uma série de detalhes e de benefícios, para que o estudante se interesse ainda mais pela renovação da matrícula.
Há alguns recursos digitais, por exemplo, que permitem um processo muito mais rápido e ainda evitam que os dados sejam perdidos. A gestão deve sempre priorizar a comodidade e a desburocratização da rematrícula, caso ela deseje manter o máximo de alunos matriculados.
Uma dica é começar a trabalhar a ideia da renovação de matrícula bem antes do período inicial das aulas começarem. Assim, a instituição de ensino pode proporcionar um tempo a mais para que a comunidade acadêmica se programe e não tenha problemas com perda de prazos.
Confira, a seguir, 6 dicas que vão facilitar consideravelmente o processo de rematrícula on-line!
1. Planeje com antecedência
A cada etapa do ano letivo, planeje cada ação com o máximo de antecedência. Considere, por exemplo, quais são os elementos essenciais para uma boa campanha de rematrícula, quais serão os recursos utilizados, quais benefícios a instituição de ensino está disposta a oferecer no processo, entre outros.
É fundamental ouvir a comunidade acadêmica e entender de perto as suas necessidades, para que a campanha seja estrutura com métodos eficientes e que realmente atendam às demandas dos estudantes. Tudo o que pode potencialmente interessar ainda mais o aluno pela renovação da matrícula deve ser avaliado.
2. Ofereça recurso de pagamento via internet
Outra dica é criar condições favoráveis para que o processo de rematrícula on-line seja vantajoso para os estudantes. Ofereça descontos e meios de pagamento via internet para que cada vez mais pessoas realizem a rematrícula no meio digital.
O incentivo financeiro pode fazer uma diferença significativa, principalmente em relação à redução da evasão. Além de tudo, com condições diferenciadas, a instituição de ensino garante que ninguém deixe de renovar a matrícula por falta de opções.
3. Prepare a equipe
Tenha também uma equipe bem-estruturada e preparada para a campanha de rematrícula on-line. Contar com funcionários alinhados e que trabalham juntos em prol dos mesmos objetivos é sempre vantajoso. Nesse caso, eles podem fornecer informações mais detalhadas sobre os resultados do procedimento feito na internet.
Além de tudo, a equipe pode ficar disponível para tirar dúvidas dos alunos, disponibilizar canais de comunicação permanentes e avaliar constantemente a quantidade de rematrículas que estão sendo feitas no meio digital.
4. Solicite os documentos
Outro ponto fundamental é determinar quais são os documentos necessários para os estudantes apresentarem no processo de rematrícula. É importante detalhar bem os requisitos de maneira objetiva, direta e em uma linguagem simples para que não surjam dúvidas.
Com todas as informações bem claras e de fácil acesso, é possível evitar atrasos e imprevistos. Uma dica é criar lembretes que abordem o período de início e o último dia da rematrícula para que ninguém fique de fora.
5. Otimize o site da rematrícula
O site da rematrícula deve ser organizado e otimizado ao máximo para estabelecer uma comunicação eficiente, tanto com os atuais quanto com os potenciais alunos. A página deve conter apenas o necessário: a documentação, os critérios de rematrícula, os prazos, entre outras informações prioritárias.
A alternativa on-line é interessante justamente porque funciona 24 horas por dia, permitindo que o procedimento seja realizado no momento mais cômodo. Assim, a rematrícula pode ser feita durante a noite, em feriados e fins de semana.
6. Conte com soluções tecnológicas inovadoras
Uma maneira de facilitar o processo de rematrícula on-line é contar com soluções tecnológicas inovadoras, como um sistema de gestão acadêmica. Com um sistema desse tipo, é possível resolver diversas demandas de forma simples e rápida, organizando todos os setores da instituição de ensino.
Uma ótima opção, nesse sentido, é o Lyceum, uma plataforma que integra diversas funcionalidades, como chatbot, integração ERP, AVA, CRM, sistema de captação, boletos registrados, matrícula e rematrícula.
Não há dúvidas que disponibilizar a opção de rematrícula on-line para a comunidade acadêmica traz diversos ganhos para a gestão educativa e, principalmente, para os estudantes. Para se diferenciar, é importante adotar sistemas e tecnologias com recursos inovadores para aperfeiçoar todos os setores e processos da instituição.
Gostou do conteúdo? Aproveite e confira outros artigos do nosso blog!
