Sistema de cobrança recorrente: como escolher um para a IE?
O sistema de cobrança recorrente revolucionou a maneira como lidamos com transações financeiras e proporcionou benefícios significativos tanto para os consumidores quanto para as instituições de ensino. A praticidade, facilidade e previsibilidade na implementação desse sistema fazem dele uma excelente opção.
Nesse sentido, ao escolher entre os diferentes métodos de pagamento, considerar essa funcionalidade pode significar um passo importante em direção a uma gestão financeira mais organizada e eficiente para as instituições de ensino.
Neste artigo, explicaremos o conceito de pagamento ou cobrança corrente, as vantagens que esse método oferece, como escolher um sistema de gestão educacional que possibilite a inclusão desse recurso e como o sistema Lyceum funciona nesse sentido. Boa leitura!
O que é o pagamento ou cobrança recorrente?
Antes de explicarmos esse conceito é importante entender que o termo “recorrente” significa que, enquanto houver o pagamento de algo contratado, por um período preestabelecido, a prestação do serviço fica garantida.
Nesse sentido, o pagamento ou cobrança recorrente se refere a um método no qual o valor de um serviço ou produto é debitado mensalmente, de maneira automática, em datas previamente estabelecidas. Com isso, é eliminada a necessidade de efetuar pagamentos manuais a cada vencimento, o que proporciona mais comodidade e organização para os consumidores e instituições de ensino.
Em geral, esse sistema costuma ser utilizado por empresas que oferecem planos mensais, semestrais e anuais, como academias, canais de assinatura, clubes, incluindo aqui, as instituições de ensino.
Embora ele não seja um novo método de recebimento, o principal motivo da sua adoção por IEs se deve à praticidade e garantia de recebimento das mensalidades escolares, com agilidade e sem burocracia, já que as autorizações de cobrança ocorrem na assinatura do contrato. Além disso, oferece diversas vantagens, como a redução da inadimplência, que veremos mais adiante.
Quais vantagens a cobrança recorrente proporciona para a IE e alunos?
O sistema de pagamento recorrente apresenta diversas vantagens tanto para as instituições de ensino quanto para os seus alunos. A seguir, conheça algumas das principais.
Reduz a inadimplência
O pagamento recorrente auxilia na redução da inadimplência. Isso é possível porque as transações são automáticas, acontecendo de maneira consistente. O resultado é a menor taxa de falta de pagamento e atrasos, contribuindo para estabilizar a gestão financeira da IE.
Diminui o risco de atrasos e multas
Para os alunos, os pagamentos recorrentes reduzem de maneira significativa os atrasos, eliminando o risco de esquecimentos das datas de vencimento. Com isso, as multas são evitadas e a imagem de bom pagador se mantém íntegra.
Proporciona praticidade
A praticidade de não precisar se preocupar com pagamentos manuais mensalmente, proporciona uma experiência mais simples e tranquila. Isso ajuda a otimizar o tempo de todos os envolvidos.
Auxilia no planejamento financeiro
Com pagamentos automáticos e previsíveis, os consumidores conseguem ter um melhor controle sobre as finanças pessoais. Isso auxilia no planejamento financeiro
Aumenta a produtividade
Ao contar com a automatização dos pagamentos, a equipe financeira da IE não perde mais tempo com tarefas repetitivas e pouco produtivas. Exemplo disso é não precisar entrar em contato com cada um dos inadimplentes.
Além dos pagamentos automáticos, a IE pode disparar lembretes instantâneos. Dessa forma, o departamento financeiro ganha tempo e agilidade para se dedicar a atividades mais estratégicas, gerando resultados reais para a instituição.
Ajuda a fidelizar os alunos
As instituições de ensino que implementam sistemas de pagamento recorrente fortalecem a fidelização dos alunos. Isso porque ao oferecer uma experiência com praticidade, conveniência e previsibilidade é possível melhorar o nível de satisfação com os serviços prestados.
Otimiza o fluxo de caixa
Para as IEs, a cobrança recorrente pode otimizar o fluxo de caixa, uma vez que cria previsibilidade na entrada da receita. Dessa forma, a IE consegue fazer um melhor planejamento financeiro, com projeções para possíveis investimentos em melhorias e expansão das atividades.
Melhora a gestão administrativa-financeira
Um serviço de assinatura fornece diversas informações em tempo real, ajudando a incrementar a gestão administrativo-financeira da IE. Isso é possível devido à previsibilidade nos recebimentos, já que a instituição consegue saber quando e quanto receberá pelos serviços prestados em determinado período.
Também é possível projetar quais mensalidades já caíram na conta da IE e quantas estão para vencer. Tudo isso impacta de maneira positiva a tomada de decisões.
Como escolher um sistema que possibilite esse recurso?
Para ter a opção de pagamento recorrente de mensalidades, é necessário que a IE conte com uma plataforma de qualidade que auxilie nesse sentido. Além disso, é preciso associá-la a um sistema de gestão educacional que ofereça as soluções mais completas, com a capacidade de integrar os departamentos financeiro, administrativo e acadêmico em um único lugar.
Dessa forma, você conseguirá ter acesso a um relatório completo de todas as operações financeiras, administrativas e pedagógicas da instituição. Esse é um aspecto muito importante, pois permite uma visão holística da instituição, fundamental para a tomada de decisões.
A seguir, veja os principais pontos que você deve considerar ao escolher um sistema que permita o pagamento recorrente e ainda otimize a gestão financeira da IE.
Avalie as necessidades da IE
Antes de tudo, é fundamental entender claramente as necessidades e objetivos da IE. Considere, por exemplo:
- quantidade de transações — número de alunos e periodicidade de cobranças.
- modalidades de pagamento — cartões, boleto bancário, débito automático, ou PIX;
- escalabilidade — capacidade para suportar o crescimento da IE.
Pesquise as opções
Há muitas opções no mercado e para fazer a escolha certa é importante realizar uma boa pesquisa comparando as melhores do mercado. Para ajudar nesse sentido, verifique a reputação das empresas fornecedoras analisando os feedbacks dos clientes.
Prefira um sistema de fácil configuração
Um sistema de cobrança recorrente precisa oferecer flexibilidade, ser completo e de fácil configuração. Ele deve garantir a criação de cobranças da maneira mais prática possível, possibilitando:
- cancelamentos por clientes;
- alteração do valor da assinatura;
- modificação da periodicidade de cobrança;
- alteração do meio de pagamento, entre outras configurações que considerar importante.
Verifique a conformidade e a segurança
A segurança dos dados financeiros dos seus clientes é essencial. Nesse sentido, é muito importante verificar se a plataforma segue padrões de segurança conforme o PCI-DSS, entre outras regulamentações de salvaguarda.
Além disso, é preciso verificar se protege os dados sensíveis. Para isso, o sistema deve contar com criptografia de dados e medidas robustas que garantam a segurança.
Opte por uma interface amigável
A plataforma deve permitir a integração fácil com outros sistemas e ferramentas que a IE utiliza, como secretaria virtual, sistema pedagógico, atendimento ao consumidor, entre outros.
Considere a possibilidade de personalização
Verifique também se o sistema é flexível, permitindo a sua personalização. Esse é um aspecto particularmente importante para melhorar a experiência dos alunos, professores e colaboradores.
Priorize o custo-benefício
Analise os custos envolvidos e compare com os benefícios proporcionados. Isso deve incluir, além do valor total do sistema, eventuais taxas cobradas para suporte técnico, entre outras,
Verifique se o fornecedor oferece um bom suporte técnico
O suporte de uma plataforma que proporcione a opção de pagamento recorrente precisa ter agilidade e eficiência para resolver os problemas, sejam eles eventuais ou rotineiros.
Como funciona o pagamento recorrente no sistema Lyceum?
Com o sistema Lyceum, a instituição consegue configurar o pagamento recorrente na rematrícula do aluno, através do e-commerce ou pelo processo seletivo/processo de admissão do ensino básico.
Nesse momento, o aluno pode optar pelo pagamento recorrente e não precisa mais se preocupar em lembrar todos os meses da data do pagamento, sem correr o risco de atraso e inadimplências. O sistema comunica a operadora do cartão de crédito ou o banco no qual o aluno tem conta, para fazer a transação mensalmente por débito automático ou PIX na recorrência.
Como você pôde ver, a escolha de um bom sistema de pagamento recorrente para a IE deve priorizar a qualidade da plataforma, permitindo a integração com o sistema de gestão educacional. Para isso, além de ser flexível, ele precisa oferecer segurança, conformidade e conseguir integrar em um único local, os departamentos financeiro, administrativo e acadêmico.
Quer saber mais sobre como implementar o pagamento recorrente ao uso do Lyceum? Entre em contato agora mesmo com nossa equipe de especialistas!